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刘畊宏夫妇直播间卖假燕窝?公司致歉来了

2022-09-01 09:25:25 来源: 大众网

8月30日晚,主播辛巴发文爆料称许多网红明星都曾卖过同款燕窝,其中还包括现在正当红的刘畊宏,随后该消息在社交平台登上热搜,引发大量网友关注,刘畊宏夫妇更是被推向了舆论的风口浪尖。

据了解,辛巴曾是“快手一哥”。数据显示2019年辛巴直播带货商品总额占快手的近三分之一。2020年11月,职业打假人王海发布监测报告称,辛巴徒弟在直播售卖的“茗挚燕窝”是糖水而非燕窝。随后,辛巴公布了此前燕窝事件的调查结果。调查结果显示,“茗挚”品牌燕窝产品确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克。

对此,辛巴旗下辛选现提出先行赔付方案,“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’品牌燕窝产品、承担退一赔三责任”,共退赔6198万元。当年12月,广州市市场监督管理局公布了辛巴假燕窝事件的调查情况。广州市市场监督管理局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,对辛巴作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。

针对此事,8月31日刘畊宏夫妇所属公司天赋星球官微发布致歉声明称,旗下艺人刘畊宏夫妇曾与杭州麦空创意文化有限公司合作淘宝电商直播。合作过程中,杭州麦空公司确实推荐了茗挚燕窝产品在淘宝直播间直播活动中销售。经向杭州麦空公司了解,杭州麦空公司的反馈情况为:当时品牌方提供有检验报告,至今品牌方仍未与杭州麦空公司确认,在淘宝直播间所售卖的茗挚燕窝产品与其它平台直播间发生问题的茗挚燕窝产品是否为同批次商品。

天赋星球在声明中称,刘畊宏夫妇已要求并督促杭州麦空公司妥善处理上述事件,并对消费者进行依法退赔。基于受限于淘宝平台对消费者个人信息的保护,公司无法取得消费者联系方式,但对于2020年在公司艺人淘宝直播间购买过茗挚燕窝产品的消费者的退款退赔要求,公司愿意承担所有费用

同时,杭州麦空公司亦发布声明表示,2020年9月到10月,提供选品的“茗挚”品牌碗装燕窝产品在刘畊宏夫妇直播间共计销售177单。同年11月,其它直播间爆发燕窝纠纷事件,公司已第一时间协助消费者向品牌方维权,一周内退款25单。2021年初刘畊宏夫妇已与我方解除合作,对于因我司在合作期间的工作中疏忽,对品牌方的审核不严谨,导致的消费者权益受损,并造成刘畊宏夫妇名誉的重大损失,我司向消费者及刘畊宏夫妇郑重道歉。

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